Ex studentessa dell’Alberghiero di Mondovì è la “miglior receptionist” d’Europa

Denise Giacosa è medaglia d’oro al campionato europeo dei mestieri.

Denise Giacosa è medaglia d’oro al campionato europeo dei mestieri. Un successo oltre le aspettative per l’ex alunna dell'Alberghiero “Giolitti” di Mondovì, residente nell'Albese, ai Campionati europei dei mestieri Euroskills di Göteborg, dopo la vittoria a “Worldskills Italy”.

Nella foto, Denise Giacosa (pubblicata sulla pagina WorldSkills Piemonte)

“Worldskills Europe” è un'organizzazione senza scopo di lucro che incentiva lo sviluppo delle prestazioni di giovani ragazzi e ragazze nel mondo lavorativo, con il fine di aumentarne le capacità e le competenze. L'organizzazione intende anche rafforzare il significato di prestazioni professionali elevate e della formazione professionale in Europa. Per raggiungere questi obiettivi, Worldskills Europe organizza ogni due anni gli "Euroskills", una piattaforma spettacolare per la promozione tra i giovani di mestieri professionali secondo i più moderni standard.

Quest’anno i campionati europei dei mestieri si sono svolti a Göteborg, in Svezia, dal 30 novembre al 4 dicembre. Il Giolitti era rappresentato dalla giovane “talent” Denise Giacosa, preparata in modo eccellente e accompagnata dalla sua Prof.ssa di accoglienza turistica Luisella Rossi. Le aspettative della vigilia erano elevate, ma difficilmente ci si sarebbe aspettati un simile exploit. Invece, nella cerimonia di chiusura è stata proprio Denise a salire sul gradino più alto del podio, riuscendo a sbaragliare la concorrenza e ad aggiudicarsi la medaglia più ambita, dopo tre giorni di vera e propria battaglia con i migliori talenti europei nei rispettivi mestieri di competenza.

Quali sono state le “prove” da superare? Denise ha dovuto affrontare diverse situazioni simulate con degli ospiti, tra cui l'organizzazione di check-in e check-out, la gestione di lamentele da parte di clienti insoddisfatti, prenotazioni telefoniche o richieste d'informazioni per un tour della città. Con notevole presenza di spirito e tenacia, Denise è riuscita a eseguire i propri incarichi alla perfezione, meritando senza alcun dubbio la medaglia d’oro.

Il successo ottenuto dalla ex allieva del Giolitti testimonia ancora una volta l’impegno dell’istituto nel fornire ai propri allievi livelli di formazione professionale e culturale di assoluta qualità. In questa occasione si sottolinea un’altra prova eccellente, quella dell’ex allievo Tommaso Grollero, accompagnato dal Prof. Silvio Pellegrino, medaglia di bronzo ai campionati Worldskills Italia 2016 nel settore pasticceria, svoltisi a Bolzano lo scorso ottobre 2016.

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